Çerez Politikası

Senel Express internet sitesi ve uygulamasından verimli bir şekilde, kişisel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyiminden faydalanabilmeniz için www.senelexpress.com adresinde yer alan internet sitemizde (“İnternet Sitesi” veya “Site”) çerezler (cookies), pikseller ve web işaretçileri gibi çerez benzeri teknolojileri (tümü “Çerez” olarak anılacaktır) kullanmaktayız. Gizliliğiniz bizim için önemlidir, gizlilik ve güvenlik haklarınız temel prensibimizdir. Cookie (Çerez) kullanılmasını tercih etmezseniz tarayıcınızın ayarlarından Cookie’leri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Bu durumda Senel Express internet sitesi ve uygulamasının etkin ve verimli şekilde kullanımı etkilenebilecektir. İnternet sitemizde kullandığımız zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

1. Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni’nin Amacı
İnternet sitemizde kullanılan çerezlerin terminal cihazlarınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ikincil mevzuatı, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca, çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesine dair sizleri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz ile ilgili düzenleme ve bilgilendirmelere internet sitemizde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası Metni’nden ulaşabilirsiniz.

2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Bir çerez genellikle; alındığı internet sitesinin adını, çerezin ömrünü ve genellikle tesadüfi şekilde oluşturulan kendine özgü bir sayısal değeri içerir. Çerezler temel olarak kullanıcının ve cihazının tanınmasına, kullanıcının tercihleri ve geçmiş işlemleriyle ilgili bazı bilgilerin depolanmasına ve böylece kullanıcının çevrimiçi ziyaret deneyiminin geliştirilmesine imkân tanır. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve örneğin tercih ettiğiniz ayarlar sizin kolaylığınız için otomatik olarak yüklenmektedir. Çerezler, Senel Express internet sitesini veya uygulamalarını her ziyaret ettiğinizde bunları ayarlamanıza gerek kalmaması avantajını sunmaktadır. Çerezler sadece internet ortamındaki ziyaret geçmişinize dair bilgiler içermekte olup, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara dair herhangi bir bilgi toplamamaktadır.

3. Çerezler Neden Kullanılmaktadır?
Çerezler, internet sayfaları arasında etkin bir şekilde geçiş yapmanızı sağlamak; internet sitelerinin kullanımını kolaylaştırmak; tekliflerimizi, internetteki görünürlüğümüzü ve reklamları içerik, grafik ve teknoloji açısından ihtiyaçlarınıza göre geliştirmek için tercihlerinizi takip etmek; genel olarak kullanıcı deneyimini zenginleştirmek ve iyileştirmek; internet sitelerimiz ve uygulamamız için kullanım verilerini istatistiksel olarak değerlendirmek ve internet sitelerimizin ve uygulamamızın yapılarını ve içeriklerini geliştirmemize yardımcı olmak, sitemiz ve uygulama üzerinden yeni özellikler sunmak, sunulan özellikleri tercihlerinize göre kişiselleştirmek, tarafınızın ve Senel Express’nin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Bunların yanı sıra, çerezler hizmetlerimizi ilgi ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda daha iyi bir şekilde özelleştirmek ve/veya gelecekte internet sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir.

4. Çerez Türleri Nelerdir?
Çerezler genel olarak çerez sağlayıcı tarafa göre, çerezlerin kullanım sürelerine göre ve çerezlerin kullanım amacına göre farklı sınıflandırmalara tabidir.

1. Taraflarına göre Çerezler:
- Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya Senel Express tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: Senel Express ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.

2. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler:
- Performans Çerezleri: Bu çerezler, internet sitemizin performansını ölçebilmemiz ve geliştirebilmemiz için ziyaretleri ve trafiği izlememize ve sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgiler toplamamıza yardımcı olur. Bu çerezleri kullandığımızda, sitedeki deneyiminizin iyileştirilmesine yardımcı oluyoruz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi şekilde karşılayabiliyoruz. Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler anonim hale getirilmektedir. Bu çerezlere izin vermemeniz halinde tarafınızca sitemizin ne zaman ziyaret edildiği bilinemez ve performansınız izlenemez.
- Hedefleme Amaçlı Tanımlama Çerezleri: Pazarlama çerezlerini, ilgi alanlarınız ve beğenileriniz uyarınca size reklam göstermek ve bu reklamların etkinliğini ölçmek amacıyla kullanıyoruz. Bu çerezler tercih ve ilgi alanlarınıza yönelik ürün sunmak amacıyla kullanılmakta olup reklam ortaklarımız tarafından internet sitemize yerleştirilmektedir. Bu sayede hedefleme amaçlı tanımlama çerezleri, reklam ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınızın profilini oluşturmak ve diğer sitelerdeki ilgili reklamları size göstermek için kullanılabilir. Hedefleme amaçlı tanımlama çerezleri, doğrudan kişisel verilerinizi saklamamakta; ancak tarayıcınızın ve internet cihazınızın belirlenebilir olmasına imkan sağlamaktadır. Hedefleme çerezlerine izin vermemeniz durumunda, hedeflenmiş reklamlarla karşılaşma olasılığınız düşük olacaktır.
- İşlevsel Tanımlama Çerezleri: Kullanıcıların internet sitelerindeki deneyimlerini iyileştirmek ve sitelere işlevsellik katmak amacıyla kullanılmaktadır. Örneğin, internet sitesinin dil ayarlarını güncellediğinizde, işlevsel çerezler bu tercihinizi hatırlar ve sonraki kullanımlarınızda sitedeki içeriklerin seçilen dilde gösterilmesini sağlar.
- Zorunlu Tanımlama (Kesinlikle Gerekli) Çerezler: Bu çerezler websitemizin çalışması için zorunlu olan ve sistemlerimizce kapatılması mümkün olmayan çerezlerdir. Bu çerezleri, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve çeşitli hizmetleri sunmak için kullanmaktayız. Bu çerezler olmadan, alışveriş sepeti gibi bazı hizmetleri sağlamamız mümkün değildir.

3. Kullanım Sürelerine Göre Çerezler:
- Oturum (session - non persistent) Çerezleri: Geçici çerez olarak da adlandırılan oturum çerezleri, internet tarayıcınızı kapattığınızda kendiliğinden silinir.
- Kalıcı (persistent) Çerezler: Tarayıcı kapatıldığında silinmeyen ve belirli süre sonunda kendiliğinden silinen çerezlerdir.

5. 4. Senel Express tarafından Çerez Kullanımının Hukuki Sebebi ve Amaçları
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, zorunlu tanımlama çerezleri ile temel fonksiyonların gerçekleştirilmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesi.
- Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; Performans, Hedefleme ve İşlevsel Çerezleri kullanma.

6. İnternet Sitemizde Yer Alan Çerezler

Çerez İsmi	Çerez Süresi	Açıklama	Çerez Türü
_ga_*	1 Yıl	Bu çerez Google Analytics tarafından oturum durumunu kalıcı kılmak için kullanılır.	İstatistik- Analiz Çerezi
_ga	1 Yıl	Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığına dair istatistiksel verileri oluşturmak ve benzersiz bir kimlik (unique ID) kaydetmek için kullanılır.	Performans ve Analiz Çerezi
_gcl_au	3 Ay	Google Etiket Yöneticisi, hizmetlerini kullanan web sitelerinin reklam verimliliğini denemek için çerezi ayarlar.	Pazarlama-Reklam Çerezi
_fbp	3 Ay	Meta tarafından, üçüncü taraf reklamverenlerden gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır.	Pazarlama-Reklam Çerezi
wpcb	1 Yıl	Kullanıcı çerez özelleştirmesini kaydetmek için kullanılır.	Zorunlu Çerez

7. Çerez Kullanımında Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, tedarikçiler ve çerez sağlayıcıları ile paylaşılmaktadır. Üçüncü taraflarla paylaşım KVKK 8. ve 9. maddelerine uygun yapılmaktadır.

8. Çerez Kullanımının Engellenmesi
Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak internet sitemizin ve uygulamamızın işlevselliğinde olumsuz etkiler olabilir.

Tarayıcı	Çerez Yönetimi
Chrome	Adres çubuğunda kilit işaretine tıklayarak çerezleri yönetebilirsiniz.
Ie	Araçlar > Güvenlik > İzin Ver / İzin Verme ile çerezleri yönetebilirsiniz.
Firefox	Menü > Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik ile çerezleri yönetebilirsiniz.
Opera	Tercihler > Gelişmiş > Çerezler ile çerez yönetimi yapabilirsiniz.
Safari	Ayarlar > Safari > Gizlilik ve Güvenlik ile çerezleri yönetebilirsiniz.

9. İlgili Kişi Hakları ve Talepleri
İlgili kişiler, Kanun’un 11. maddesi kapsamında haklarını info@SenelExpress.com, KEP veya yazılı olarak kullanabilir. Başvurular 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Senel Express, başvuruda bulunan kişinin veri sahibi olup olmadığını tespit edebilir ve ek bilgi talep edebilir.

10. Aydınlatma Metni Hakkında
İşbu Politika, Senel Express tarafından ihtiyaç duyuldukça gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. KVK mevzuatında değişiklikler yapılması halinde, güncellenmemiş olsa dahi mevzuat değişiklikleri derhal uygulanır.
Güncellenme tarihi: 01/02/2025